Kami tidak bertanggung jawab untuk segala resiko kehilangan paket setelah Pihak Jasa Pengiriman mengirimkan paket ke alamat yang dituju.
Jika Pihak Jasa Pengiriman tidak bisa mengirimkan barang tepat waktu karena ketidaklengkapan alamat, nomor telepon penerima tidak dapat dihubungi, tidak ada yang menerima paket pada alamat yang dituju dan/atau penerima barang menolak paket, hal menjadi tanggung jawab pelanggan.
Jika paket yang kami kirimkan dikembalikan kepada kami, pelanggan diharuskan untuk membayar ongkos kirim sekali lagi jika kesalahan terletak pada pelanggan. Namun jika ada kesalahan pengiriman dari kami, kami akan menanggung biaya ongkos kirimnya.
Kami juga tidak bertanggung jawab atas penambahan pajak.
Jika Anda memutuskan untuk menolak paket, Anda bertanggung jawab atas semua ongkos kirim pengembalian barang yang dibebankan oleh jasa pengiriman kepada kami.